سیاست کوکی‌ها
آخرین به‌روزرسانی: 2026-10-03
۱. کوکی‌ها چیستند؟
کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که هنگام بازدید از یک سایت، در مرورگر شما ذخیره می‌شوند. این سیاست، فناوری‌های مشابهی را نیز که استفاده می‌کنیم پوشش می‌دهد: اثر انگشت مرورگر (بخش ۵) و شمارش ناشناس بازدیدها در سرور خودمان (بخش ۴).
۲. انتخاب شما
در نخستین بازدید، بنری برای دریافت رضایت شما نمایش داده می‌شود. با انتخاب پذیرفتن، کوکی‌های تحلیل و سنجش تبلیغاتِ بخش ۳.۲ فعال می‌شوند. با انتخاب رد کردن، این کوکی‌ها غیرفعال می‌مانند و فقط بازدید شما را به‌صورت ناشناس می‌شماریم (بخش ۴). هر زمان می‌توانید از طریق پیوند «تنظیمات کوکی» در پایین صفحه، انتخاب خود را تغییر دهید؛ با رد کردن، کوکی‌های تحلیلی که پیش‌تر تنظیم شده‌اند حذف می‌شوند.
۳. کوکی‌هایی که استفاده می‌کنیم
3.1 ضروریِ مطلق (همیشه فعال)
| کوکی | ارائه‌دهنده | هدف | مدت‌زمان |
|---|---|---|---|
panelica-central-session | Panelica | در طول بازدیدتان شما را وارد حساب نگه می‌دارد | تا 120 دقیقه پس از آخرین درخواست شما |
XSRF-TOKEN | Panelica | از فرم‌ها در برابر جعل درخواست بین‌سایتی محافظت می‌کند | تا 120 دقیقه پس از آخرین درخواست شما |
pn_cookie_consent | Panelica | انتخاب شما را در بنر کوکی به خاطر می‌سپارد | 1 سال |
cf_clearance | Cloudflare | امنیتی: فقط زمانی تنظیم می‌شود که Cloudflare بررسی کرده باشد مرورگرتان ربات نیست | حداکثر 1 سال |
3.2 سنجش آمار و تبلیغات (فقط پس از «پذیرفتن»)
| کوکی | ارائه‌دهنده | هدف | مدت‌زمان |
|---|---|---|---|
_pn_vid | Panelica (تحلیل‌های داخلی ما) | مرورگری را که دوباره مراجعه کرده است تشخیص می‌دهد | 1 سال |
_ga, _ga_* | Google Analytics | میزان استفاده از سایت را اندازه‌گیری می‌کند | حداکثر 2 سال |
_gcl_au | Google Ads | تبدیل‌های حاصل از تبلیغات ما را اندازه‌گیری می‌کند و مخاطبان تبلیغاتی (بازاریابی مجدد) می‌سازد | 90 روز |
_pk_id.*, _pk_ses.* | Matomo، روی سرور خودمان اجرا می‌شود (analytic.panelica.com) | میزان استفاده از سایت را اندازه‌گیری می‌کند | 13 ماه / 30 دقیقه |
_clck, _clsk | Microsoft Clarity | نحوه استفاده از صفحات را نشان می‌دهد (کلیک‌ها، پیمایش و بازپخش نشست‌ها) | 1 سال / 1 روز |
MUID, CLID و موارد دیگر در clarity.ms / bing.com | Microsoft | توسط Microsoft برای Clarity تنظیم می‌شود | حداکثر 13 ماه |
4. بدون رضایت
حتی اگر نپذیرید، سرور خودمان بازدید را ثبت می‌کند تا بتوانیم ترافیک را بشماریم و ربات‌ها را از آمار کنار بگذاریم: صفحه‌هایی که می‌بینید، مدت‌زمان حضور در هر صفحه و میزان پیمایش، سایت ارجاع‌دهنده، نوع دستگاه و مرورگر، نشانی IP و مکان تقریبی شما. برای بازدید یک شناسه ناشناس روزانه ایجاد می‌شود (هش یک‌طرفه‌ای از تاریخ، نشانی IP و مرورگر که هر روز تغییر می‌کند)؛ هیچ داده‌ای روی دستگاهتان ذخیره نمی‌شود و از شما اثرانگشت‌گیری نمی‌شود. Google Analytics، Google Ads و Microsoft Clarity اصلاً بارگذاری نمی‌شوند، بنابراین هیچ داده‌ای برای سنجش به Google یا Microsoft فرستاده نمی‌شود. Matomo که روی سرور خودمان اجرا می‌شود، بدون کوکی آمارگیری می‌کند.
5. اثرانگشت مرورگر (فقط با رضایت)
با رضایت شما، اسکریپت ما یک هش یک‌طرفه از ویژگی‌های مرورگر (صفحه‌نمایش، منطقه زمانی، زبان، پردازش گرافیکی و صوتی و قلم‌های نصب‌شده) نیز محاسبه می‌کند. این هش فقط برای شناسایی مرورگری استفاده می‌شود که دوباره مراجعه کرده و کوکی _pn_vid آن حذف شده باشد، آن هم فقط زمانی که دقیقاً یک مرورگر شناخته‌شده در همان شبکه با آن مطابقت داشته باشد. برای تبلیغات استفاده نمی‌شود و با هیچ‌کس به اشتراک گذاشته نمی‌شود.
6. مکان تقریبی
هنگام شروع بازدید، کشور و شهر با استفاده از نشانی IP شما و سرویس ip-api.com شناسایی می‌شوند.
7. نگهداری داده‌ها
- بازدیدهای کاربران واقعی و صفحاتی که مشاهده کرده‌اند: ۱۲ ماه
- پروفایل‌های مرورگر (رکورد پشت
_pn_vid): ۱۲ ماه پس از آخرین بازدید - بازدیدهایی که به‌عنوان ربات شناسایی شده‌اند و بازدیدهایی که اسکریپت ما در آن‌ها اجرا نشده است: 30 days
- رویدادهای تبدیل (ثبت‌نام‌ها، دوره‌های آزمایشی، خریدها): ۱۲ ماه
- مجموع روزانه: نگهداری می‌شوند (فقط شمارش‌ها، بدون داده‌های شخصی)
داده‌هایی که Google، Microsoft و Cloudflare نگهداری می‌کنند، تابع تنظیمات نگهداری و سیاست‌های خودشان است.
۸. طرف‌های ثالث
- Google: Google Analytics و Google Ads (فقط با رضایت شما)، Google Fonts
- Microsoft: Clarity (فقط با رضایت شما)
- Cloudflare: توزیع محتوا و امنیت؛ تحلیل وب بدون کوکی
- ip-api.com: موقعیت تقریبی بر اساس نشانی IP
Matomo روی سرور خودمان اجرا می‌شود. همچنین سیاست حفظ حریم خصوصی ما را ببینید.