سیاست حفظ حریم خصوصی

Panelica, LLC (که از این پس «Panelica»، «ما» و «مان» نامیده می‌شود) متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و احترام به آن است. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که هنگام بازدید از وب‌سایت ما (license.panelica.com)، استفاده از نرم‌افزار مدیریت سرور Panelica («نرم‌افزار»)، درگاه مشتریان («درگاه»)، APIها و همه خدمات مرتبط (که در مجموع «خدمات» نامیده می‌شوند)، چگونه داده‌های شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده، پردازش، ذخیره و محافظت می‌کنیم.

1. مقدمه

1.1. این سیاست حفظ حریم خصوصی برای همه کاربران خدمات ما، از جمله مشتریان، بازدیدکنندگان وب‌سایت، کاربران آزمایشی و شرکای فروش مجدد، اعمال می‌شود. با دسترسی به خدمات ما یا استفاده از آن‌ها، تأیید می‌کنید که این سیاست حفظ حریم خصوصی را خوانده و درک کرده‌اید.

1.2. Panelica برای داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده از طریق ثبت حساب، صورتحساب و استفاده از درگاه، به‌عنوان کنترل‌گر داده عمل می‌کند. Panelica برای هیچ‌یک از محتوای میزبانی‌شده روی سرورهای مشتریان، پردازشگر داده نیست؛ زیرا به چنین محتوایی دسترسی نداریم، آن را ذخیره نمی‌کنیم و پردازش هم نمی‌کنیم.

1.3. این سیاست باید همراه با شرایط استفاده از خدمات ما خوانده شود که بر استفاده شما از خدمات حاکم است.

2. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

2.1. اطلاعاتی که مستقیماً در اختیار ما می‌گذارید

هنگام ایجاد حساب، خرید مجوز یا تماس با ما، اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنیم:

• اطلاعات حساب: نام، نام خانوادگی، نشانی ایمیل، نام شرکت (اختیاری)، شماره تلفن (اختیاری)
• اطلاعات صورتحساب: نشانی صورتحساب، شناسه مالیاتی شرکت/شماره VAT. جزئیات کارت پرداخت مستقیماً توسط ارائه‌دهنده خدمات پرداخت ما (Stripe) پردازش می‌شوند و هرگز ذخیره نمی‌شوند روی سرورهای ما
• مکاتبات پشتیبانی: اطلاعاتی که هنگام ثبت تیکت پشتیبانی ارائه می‌کنید، از جمله توضیحات، پیوست‌ها و مکاتبات
• اطلاعات ارسال‌شده از طریق فرم تماس: نام، ایمیل، شرکت، تلفن، موضوع، متن پیام و نوع درخواست

2.2. اطلاعاتی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شوند

هنگام استفاده از خدمات ما، اطلاعات زیر را به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌کنیم:

• داده‌های اعتبارسنجی مجوز: کلید مجوز، نشانی IP سرور متصل‌شده، اثرانگشت سخت‌افزار (CPU، دیسک، هش سیستم‌عامل که برای اتصال مجوز استفاده می‌شود)، وضعیت فعال‌سازی
• داده‌های ضربان قلب: IP سرور، نسخه نرم‌افزار، نسخه PHP، سیستم‌عامل، خلاصه مصرف منابع (درصد CPU/RAM/دیسک)، تعداد دامنه‌ها، مدت‌زمان روشن‌بودن، زمان آخرین ضربان قلب
• داده‌های استفاده از درگاه: زمان‌های ورود، نشانی‌های IP، صفحات بازدیدشده، اقدامات انجام‌شده، نوع مرورگر، نوع دستگاه، سیستم‌عامل
• داده‌های احراز هویت: تلاش‌های ورود (IP، زمان، موفق/ناموفق)، روش احراز هویت دومرحله‌ای، توکن‌های نشست
• کوکی‌ها: کوکی‌های نشست، توکن‌های احراز هویت، توکن‌های CSRF، تنظیمات برگزیده؛ کوکی‌های تحلیل و سنجش تبلیغات فقط با رضایت شما (بخش 8 را ببینید)

2.3. اطلاعاتی که جمع‌آوری نمی‌کنیم

3. نحوه استفاده از اطلاعات شما

داده‌های شخصی شما را برای اهداف زیر پردازش می‌کنیم:

هدف	داده‌های مورد استفاده	مبنای قانونی
ایجاد و مدیریت حساب کاربری	نام، ایمیل، شرکت، هش گذرواژه	اجرای قرارداد
اعتبارسنجی و اعمال مجوز	کلید مجوز، IP سرور، اثرانگشت سخت‌افزاری	اجرای قرارداد
پایش ضربان‌قلب	وضعیت سرور، نسخه، میزان استفاده از منابع	اجرای قرارداد
پردازش پرداخت	نشانی صورتحساب، جزئیات سفارش، روش پرداخت	اجرای قرارداد
پشتیبانی مشتریان	محتوای تیکت، پیوست‌ها، مکاتبات	اجرای قرارداد
امنیت و پیشگیری از کلاهبرداری	تلاش‌های ورود، نشانی‌های IP، اطلاعات دستگاه	منافع مشروع
اعلان‌های سرویس	نشانی ایمیل	منافع مشروع
به‌روزرسانی‌های محصول و هشدارهای امنیتی	نشانی ایمیل، داده‌های مجوز	منافع مشروع / تعهد قانونی
تحلیل وب‌سایت و شناسایی ربات‌ها	صفحات بازدیدشده، مدت حضور در صفحه، ارجاع‌دهنده، دستگاه و مرورگر، نشانی IP و موقعیت تقریبی (به سیاست کوکی‌ها مراجعه کنید)	منافع مشروع (شمارش ناشناس)؛ رضایت برای کوکی‌ها، اثرانگشت مرورگر و تحلیل‌های اشخاص ثالث
رعایت قوانین	مطابق الزامات قوانین قابل اجرا	تعهد قانونی

۴. مبنای قانونی پردازش (GDPR)

بر اساس مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (GDPR) و قوانین مشابه، داده‌های شخصی شما را بر پایه مبانی قانونی زیر پردازش می‌کنیم:

• اجرای قرارداد (ماده ۶(۱)(ب) GDPR): پردازشی که برای ارائه خدمات درخواستی شما ضروری است، از جمله مدیریت حساب کاربری، اعتبارسنجی مجوز، صورتحساب و پشتیبانی
• منافع مشروع (ماده ۶(۱)(ف) GDPR): پردازشی که برای منافع مشروع تجاری ما ضروری است؛ مانند پیشگیری از کلاهبرداری، پایش امنیت، بهبود سرویس و ارسال پیام‌های بازاریابی به مشتریان فعلی. هر زمان می‌توانید به پردازش مبتنی بر منافع مشروع اعتراض کنید
• تعهد قانونی (ماده ۶(۱)(ج) GDPR): پردازشی که برای رعایت قوانین قابل اجرا لازم است؛ مانند مقررات مالیاتی، الزامات ضدکلاهبرداری و رسیدگی‌های قانونی
• رضایت (ماده ۶(۱)(الف) GDPR): در مواردی که پردازش بر رضایت شما متکی است (برای مثال، ایمیل‌های بازاریابی اختیاری)، می‌توانید هر زمان رضایت خود را پس بگیرید، بدون آنکه قانونی‌بودن پردازش‌های پیشین تحت تأثیر قرار گیرد

۵. اشتراک‌گذاری و افشای اطلاعات

۵.۱. ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم. اطلاعات شما را فقط در شرایط محدود زیر به اشتراک می‌گذاریم:

۵.۲. ارائه‌دهندگان خدمات (پردازشگران فرعی)

برای ارائه خدماتمان از ارائه‌دهندگان شخص ثالثِ مورد اعتماد کمک می‌گیریم:

ارائه‌دهنده	هدف	داده‌های به‌اشتراک‌گذاشته‌شده	مکان
Stripe	پردازش پرداخت	اطلاعات صورتحساب، داده‌های تراکنش	USA (EU SCCs)
ارائه‌دهنده SMTP	ایمیل‌های تراکنشی	نشانی ایمیل، نام	EU/US (EU SCCs)
Google (Analytics، Ads، Fonts)	سنجش وب‌سایت، سنجش تبدیل تبلیغات و بازاریابی مجدد (فقط با رضایت شما)	داده‌های استفاده، نشانی IP، شناسه‌های آنلاین (با رضایت شما)	USA (EU SCCs)
Microsoft (Clarity)	نحوه استفاده از صفحات، بازپخش نشست‌ها (فقط با رضایت شما)	داده‌های استفاده، نشانی IP، شناسه‌های آنلاین	USA (EU SCCs)
Cloudflare	تحویل محتوا، امنیت، تحلیل وب بدون کوکی	نشانی IP، داده‌های درخواست	شبکه جهانی
ip-api.com	مکان تقریبی (کشور، شهر) بازدیدکننده	نشانی IP	سرورهای ارائه‌دهنده

تمام پردازشگران فرعی ملزم به رعایت توافق‌نامه‌های پردازش داده (DPA) هستند و فقط مجازند داده‌ها را تا حد لازم برای ارائه خدماتشان پردازش کنند.

5.3. افشای اطلاعات به‌منظور رعایت قانون و الزامات قانونی

ممکن است در صورت الزام قانون، مقررات، فرایندهای قانونی یا درخواست‌های دولتی، اطلاعات شما را افشا کنیم؛ یا اگر باور داشته باشیم که افشا برای موارد زیر ضروری است: (الف) رعایت قوانین مربوط؛ (ب) اجرای شرایط خدماتمان؛ (ج) حفاظت از حقوق، دارایی یا ایمنی Panelica، مشتریانمان یا عموم مردم؛ (د) شناسایی، پیشگیری یا رسیدگی به تقلب، مسائل امنیتی یا فنی.

5.4. انتقال کسب‌وکار

در صورت ادغام، تملک، تجدیدسازمان، ورشکستگی یا فروش تمام یا بخشی از دارایی‌هایمان، ممکن است داده‌های شخصی شما به‌عنوان بخشی از این معامله منتقل شوند. هرگونه تغییر از این دست و گزینه‌هایی را که درباره داده‌هایتان در اختیار دارید، به شما اطلاع خواهیم داد.

5.5. قدردانی‌های عمومی

در صفحه قدردانی‌ها از افرادی که باگ‌ها یا مشکلات امنیتی را به ما گزارش کرده‌اند، قدردانی می‌کنیم. فقط پس از موافقت صریح افراد، نام و پیوندی را که انتخاب کرده‌اند درج می‌کنیم. هرگز جزئیات گزارش یا سرور یا حسابی را که گزارش به آن مربوط بوده منتشر نمی‌کنیم. هر زمان بخواهید، می‌توانید از ما بخواهید نامتان را تغییر دهیم یا حذف کنیم.

6. امنیت داده‌ها

6.1. برای حفاظت از داده‌های شخصی شما، اقدامات جامع امنیتی فنی و سازمانی، از جمله موارد زیر را اجرا می‌کنیم:

• رمزنگاری هنگام انتقال: تمام ارتباطات میان مرورگر/سرور شما و سامانه‌های ما از TLS 1.2+ (HTTPS) استفاده می‌کنند
• رمزنگاری داده‌های ذخیره‌شده: داده‌های حساس (کلیدهای خصوصی، توکن‌ها) با AES-256 رمزنگاری می‌شوند. گذرواژه‌ها با bcrypt و ضریب هزینه مناسب درهم‌سازی می‌شوند
• امضای رمزنگاری‌شده: توکن‌های مجوز با الگوریتم‌های استاندارد صنعت به‌صورت دیجیتالی امضا می‌شوند تا از دست‌کاری جلوگیری و اصالت آن‌ها تضمین شود
• کنترل دسترسی: کنترل دسترسی مبتنی بر نقش (RBAC)، احراز هویت چندعاملی برای دسترسی مدیریتی و اصل حداقل سطح دسترسی
• ثبت رویدادهای حسابرسی: تمام اقدامات مدیریتی و رویدادهای امنیتی همراه با مُهر زمانی، شناسه‌های کاربر و نشانی‌های IP ثبت می‌شوند
• امنیت زیرساخت: دیواره‌های آتش، تشخیص نفوذ، به‌روزرسانی‌های امنیتی منظم و محیط‌های ایزوله
• پاسخ‌گویی به رخدادها: رویه‌های مستند پاسخ‌گویی به رخدادها با مسیرهای مشخص ارجاع به سطوح بالاتر

6.2. با وجود استفاده از تدابیر امنیتی استاندارد صنعت، هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا ذخیره‌سازی الکترونیکی 100% امن نیست. نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم، اما متعهدیم بالاترین سطح عملی حفاظت را حفظ کنیم.

7. نگهداری داده‌ها

داده‌های شخصی شما را فقط تا زمانی نگه می‌داریم که برای اهداف شرح‌داده‌شده در این سیاست لازم باشد:

دسته‌بندی داده‌ها	مدت نگهداری	دلیل
اطلاعات حساب	مدت فعال‌بودن حساب + 12 ماه	ارائه خدمات، رعایت الزامات قانونی
سوابق پرداخت و فاکتورها	7 سال پس از انجام تراکنش	الزامات مالیاتی و حسابداری
گزارش‌های اعتبارسنجی مجوز	90 روز	نظارت امنیتی، اشکال‌زدایی
داده‌های ضربان‌سنجی	90 روز	نظارت بر خدمات، رعایت الزامات
گزارش‌های ورود و احراز هویت	12 ماه	امنیت، پیشگیری از کلاهبرداری
تیکت‌های پشتیبانی	مدت فعال‌بودن حساب + 24 ماه	تداوم خدمات، حل‌وفصل اختلافات
گزارش‌های ممیزی	24 ماه	امنیت، رعایت الزامات
ارسال‌های فرم تماس	12 ماه	پیگیری مکاتبات
بازدیدهای کاربران واقعی از وب‌سایت (صفحات مشاهده‌شده، نشانی IP)	365 روز	تحلیل‌های وب‌سایت
بازدیدهای وب‌سایت که به‌عنوان ربات شناسایی شده‌اند یا بدون اسکریپت ما انجام شده‌اند	30 روز	تشخیص ربات
آمار روزانه وب‌سایت	مدت نگهداری	فقط تعداد، بدون داده‌های شخصی

پس از پایان دوره نگهداری، داده‌ها به‌صورت امن حذف یا ناشناس‌سازی می‌شوند. می‌توانید با رعایت تعهدات قانونی ما، درخواست حذف زودتر داده‌ها را ثبت کنید (به بخش 9 مراجعه کنید).

8. کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی

سیاست کوکی‌ها، تمام کوکی‌ها را همراه با ارائه‌دهنده و مدت نگهداری آن‌ها فهرست می‌کند. به‌طور خلاصه:

8.1. انواع کوکی‌هایی که استفاده می‌کنیم

نوع کوکی	هدف	مدت نگهداری	ضروری
کاملاً ضروری	نشست ورود، محافظت CSRF، انتخاب کوکی شما، امنیت Cloudflare	از طول نشست تا 1 سال	بله
مرا به خاطر بسپار	ورود پایدار	۳۰ روز	اختیاری
کوکی‌های ترجیحات	پوسته (تیره/روشن)، زبان	۱ سال	خیر
تحلیل و سنجش تبلیغات	تحلیل‌های خودمان، Google Analytics، Google Ads، Matomo (میزبانی‌شده روی سرور خودمان)، Microsoft Clarity	حداکثر ۲ سال	فقط با رضایت شما

۸.۲. بدون رضایت شما

اگر نپذیرید (یا هنوز انتخابی نکرده باشید)، هیچ کوکی تحلیل یا تبلیغاتی تنظیم نمی‌شود و اثرانگشت مرورگر نیز گرفته نمی‌شود. سرور خودمان همچنان بازدیدها را با شناسه‌ای ناشناس و روزانه ثبت می‌کند تا ترافیک را بشمارد و ربات‌ها را شناسایی کند؛ Matomo (روی سرور خودمان) نیز بدون کوکی آمارگیری می‌کند. Google Analytics، Google Ads و Microsoft Clarity بارگذاری نمی‌شوند.

۸.۳. کارهایی که انجام نمی‌دهیم

• داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم
• از اثرانگشت مرورگر برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم و آن را با هیچ‌کس به اشتراک نمی‌گذاریم؛ این اثرانگشت فقط مرورگری را که کوکی آن حذف شده است، در بازدیدهای بعدی شناسایی می‌کند و آن هم فقط با رضایت شما

۸.۴. مدیریت کوکی‌ها

برای پذیرش یا رد کوکی‌ها در هر زمان، از پیوند «ترجیحات کوکی» در پایین صفحه استفاده کنید؛ رد کردن کوکی‌ها، کوکی‌های تحلیلی‌ای را که پیش‌تر تنظیم شده‌اند حذف می‌کند. همچنین می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود کنترل کنید. غیرفعال کردن کوکی‌های کاملاً ضروری (نشست، CSRF) مانع استفاده شما از پورتال می‌شود.

۹. حقوق شما

۹.۱. حقوق بر اساس GDPR (ساکنان اتحادیه اروپا/منطقه اقتصادی اروپا)

اگر در منطقه اقتصادی اروپا ساکن هستید، بر اساس GDPR از حقوق زیر برخوردارید:

• حق دسترسی (ماده ۱۵): درخواست نسخه‌ای از همه داده‌های شخصی‌ای که درباره شما در اختیار داریم
• حق اصلاح (ماده ۱۶): درخواست اصلاح داده‌های شخصی نادرست یا ناقص
• حق حذف (ماده ۱۷): درخواست حذف داده‌های شخصی خود («حق فراموش‌شدن»)، با رعایت تعهدات قانونی ما
• حق محدودسازی پردازش (ماده ۱۸): درخواست محدود کردن نحوه پردازش داده‌هایتان
• حق انتقال‌پذیری داده‌ها (ماده ۲۰): دریافت داده‌های شخصی خود در قالبی ساختاریافته و قابل‌خواندن برای ماشین و انتقال آن‌ها به مسئول پردازش دیگری
• حق اعتراض (ماده ۲۱): اعتراض به پردازشی که بر مبنای منافع مشروع انجام می‌شود، از جمله بازاریابی مستقیم
• حق پس‌گرفتن رضایت (ماده ۷(۳)): هر زمان که پردازش بر پایه رضایت باشد، می‌توانید رضایت خود را پس بگیرید
• حق ثبت شکایت: ثبت شکایت نزد مرجع نظارتی محلی خود

۹.۲. حقوق بر اساس CCPA (ساکنان کالیفرنیا)

اگر ساکن کالیفرنیا هستید، قانون حریم خصوصی مصرف‌کنندگان کالیفرنیا (CCPA) حقوق زیر را برای شما در نظر می‌گیرد:

• حق آگاهی: آگاهی از اطلاعات شخصی‌ای که جمع‌آوری، استفاده و افشا می‌کنیم
• حق حذف: درخواست حذف اطلاعات شخصی‌تان
• حق انصراف: انصراف از فروش اطلاعات شخصی (توجه: ما اطلاعات شخصی را نمی‌فروشیم)
• حق عدم تبعیض: به‌دلیل اعمال حقوقتان با شما تبعیض‌آمیز رفتار نخواهیم کرد

۹.۳. حقوق بر اساس سایر حوزه‌های قضایی

بسته به محل سکونتتان، ممکن است طبق قوانین محلی حفاظت از داده‌ها، حقوق دیگری نیز داشته باشید؛ از جمله، اما نه محدود به، قانون حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه (KVKK)، قانون LGPD برزیل، قانون POPIA آفریقای جنوبی و سایر مقررات مربوط. این قوانین ممکن است حقوقی مانند دسترسی، اصلاح، حذف، اعتراض و درخواست اطلاعات درباره پردازش داده‌هایتان را برای شما فراهم کنند. برای اعمال این حقوق، با مسئول حفاظت از داده‌های ما تماس بگیرید.

۹.۴. اعمال حقوق شما

برای اعمال هر یک از حقوق بالا، لطفاً درخواست خود را از طریق [email protected] برای ما ارسال کنید. پیش از پردازش درخواست، هویت شما را تأیید می‌کنیم و ظرف سی (30) روز (یا در مهلت مقرر در قانون قابل‌اعمال) پاسخ می‌دهیم. رسیدگی به درخواست‌های پیچیده یا متعدد، با اطلاع‌رسانی قبلی، ممکن است تا شصت (60) روز طول بکشد.

10. انتقال بین‌المللی داده‌ها

10.1. سرورهای اصلی ما در ایالات متحده و اتحادیه اروپا قرار دارند. ممکن است داده‌های شخصی شما به کشورهایی خارج از کشور محل اقامتتان، از جمله کشورهای عضو اتحادیه اروپا/منطقه اقتصادی اروپا و ایالات متحده، منتقل و در آنجا پردازش شوند.

10.2. هنگام انتقال داده‌های شخصی به خارج از اتحادیه اروپا/منطقه اقتصادی اروپا، اطمینان حاصل می‌کنیم که تدابیر حفاظتی مناسب برقرار باشند، از جمله:

• بندهای قراردادی استاندارد اتحادیه اروپا (SCCs) با پردازشگران فرعی ما
• تصمیم‌های کفایت کمیسیون اروپا، در صورت لزوم
• توافق‌نامه‌های پردازش داده با همه پردازشگران شخص ثالث

10.3. می‌توانید با تماس از طریق [email protected]، نسخه‌ای از تدابیر حفاظتی مربوطه را درخواست کنید.

11. حریم خصوصی کودکان

11.1. خدمات ما برای افراد زیر 18 سال (یا زیر سن قانونی در حوزه قضایی مربوطه) در نظر گرفته نشده‌اند. ما آگاهانه داده‌های شخصی کودکان را جمع‌آوری، درخواست یا پردازش نمی‌کنیم.

11.2. اگر مطلع شویم که داده‌های شخصی کودکی را بدون تأیید رضایت والدین جمع‌آوری کرده‌ایم، بی‌درنگ اقدام به حذف آن داده‌ها می‌کنیم. اگر تصور می‌کنید ممکن است داده‌های کودکی را جمع‌آوری کرده باشیم، لطفاً فوراً از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید.

12. پیوندها و خدمات اشخاص ثالث

12.1. ممکن است خدمات ما حاوی پیوندهایی به وب‌سایت‌ها، خدمات یا منابع اشخاص ثالث باشند. Panelica مسئول رویه‌های حریم خصوصی اشخاص ثالث نیست. توصیه می‌کنیم سیاست‌های حریم خصوصی هر یک از خدمات شخص ثالثی را که از طریق پلتفرم ما به آن‌ها دسترسی پیدا می‌کنید، بررسی کنید.

12.2. یکپارچه‌سازی ما با ارائه‌دهندگان پرداخت (Stripe) به این معناست که ممکن است برای پردازش پرداخت به پلتفرم آن‌ها هدایت شوید. این تعاملات تابع سیاست حریم خصوصی ارائه‌دهنده مربوطه هستند.

13. اطلاع‌رسانی درباره نقض داده‌ها

13.1. در صورت وقوع نقض داده‌های شخصی که احتمال دارد حقوق و آزادی‌های شما را در معرض خطر قرار دهد، Panelica اقدامات زیر را انجام می‌دهد:

• ظرف 72 ساعت پس از آگاهی از نقض، مرجع نظارتی مربوطه را مطلع می‌کنیم (طبق ماده 33 GDPR)
• اگر احتمال داشته باشد نقض، خطر بالایی برای حقوق و آزادی‌های افراد تحت‌تأثیر ایجاد کند، بدون تأخیر غیرموجه به آن‌ها اطلاع می‌دهیم (ماده 34 GDPR)
• نقض، آثار آن و اقدامات اصلاحی انجام‌شده را مستند می‌کنیم
• بی‌درنگ برای مهار و رفع نقض اقدام می‌کنیم

13.2. اطلاع‌رسانی شامل این موارد خواهد بود: ماهیت نقض، دسته‌بندی و تعداد تقریبی افراد تحت‌تأثیر، پیامدهای احتمالی، اقداماتی که برای رسیدگی به نقض انجام شده‌اند و اطلاعات تماس برای پیگیری.

14. تغییرات این سیاست حریم خصوصی

14.1. ممکن است هر از گاهی این سیاست حریم خصوصی را برای بازتاب تغییرات در رویه‌ها، فناوری‌ها، الزامات قانونی یا عوامل دیگر به‌روزرسانی کنیم. در صورت ایجاد تغییرات اساسی:

• تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» را در بالای این صفحه به‌روزرسانی می‌کنیم
• حداقل سی (30) روز پیش از اجرایی‌شدن تغییرات اساسی، از طریق ایمیل به کاربران ثبت‌نام‌شده اطلاع می‌دهیم
• اطلاعیه‌ای برجسته در پورتال منتشر می‌کنیم

14.2. استفاده مستمر شما از خدمات پس از تاریخ اجرایی‌شدن نسخه بازنگری‌شده سیاست حریم خصوصی، به منزله پذیرش تغییرات است. اگر با سیاست به‌روزشده موافق نیستید، باید استفاده از خدمات را متوقف کنید.

15. تماس و مسئول حفاظت از داده‌ها

برای پرسش‌ها، درخواست‌ها یا نگرانی‌های مربوط به این سیاست حریم خصوصی یا رویه‌های ما در زمینه داده‌ها، لطفاً با ما تماس بگیرید: