Құпиялылық саясаты
Күшіне ену күні: January 1, 2026 · Соңғы жаңартылған күні: October 3, 2026
Мазмұны
Panelica, LLC ("Panelica", "біз", "бізді", "біздің") құпиялылығыңызды қорғауға және құрметтеуге міндеттенеді. Осы Құпиялылық саясаты веб-сайтымызға (license.panelica.com) кіргенде, Panelica серверін басқару бағдарламалық жасақтамасын ("Бағдарламалық жасақтама"), клиенттер порталын ("Портал"), API интерфейстерін және барлық байланысты қызметтерді (бірге — "Қызметтер") пайдаланғанда жеке деректеріңізді қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды, өңдейтінімізді, сақтайтынымызды және қорғайтынымызды сипаттайды.
1. Кіріспе
1.1. Осы Құпиялылық саясаты Қызметтеріміздің барлық пайдаланушыларына, соның ішінде клиенттерге, веб-сайтқа кірушілерге, сынақ мерзіміндегі пайдаланушыларға және серіктес-реселлерлерге қолданылады. Қызметтерімізге кіру немесе оларды пайдалану арқылы осы Құпиялылық саясатын оқып, түсінгеніңізді растайсыз.
1.2. Panelica тіркелгіні тіркеу, есеп айырысу және портал пайдалану барысында жиналған жеке деректерге қатысты деректерді бақылаушы ретінде әрекет етеді. Panelica клиент серверлерінде орналастырылған қандай да бір мазмұнға қатысты деректерді өңдеуші ретінде әрекет ЕТПЕЙДІ, өйткені ондай мазмұнға қол жеткізбейміз, оны сақтамаймыз немесе өңдемейміз.
1.3. Осы Саясатты Қызметтерді пайдалануыңызды реттейтін Қызмет көрсету шарттарымен бірге оқу қажет.
2. Жинайтын ақпаратымыз
2.1. Өзіңіз тікелей ұсынатын ақпарат
Тіркелгі ашқанда, лицензия сатып алғанда немесе бізбен байланысқанда, біз мына ақпаратты жинаймыз:
- Тіркелгі туралы ақпарат: аты, тегі, электрондық пошта мекенжайы, компания атауы (міндетті емес), телефон нөмірі (міндетті емес)
- Есеп айырысу ақпараты: есеп айырысу мекенжайы, компанияның салық төлеуші сәйкестендіру нөмірі/VAT нөмірі. Төлем картасының деректерін төлем провайдеріміз (Stripe) тікелей өңдейді және серверлерімізде ешқашан сақталмайды
- Қолдау қызметімен хат алмасу: қолдау сұрауларын жібергенде ұсынатын ақпаратыңыз, соның ішінде сипаттамалар, тіркемелер және хат алмасу
- Байланыс нысаны арқылы жіберілген ақпарат: аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, компания, телефон нөмірі, тақырып, хабарлама мәтіні және сұрау түрі
2.2. Автоматты түрде жиналатын ақпарат
Қызметтерімізді пайдаланғанда, біз автоматты түрде мына ақпаратты жинаймыз:
- Лицензияны тексеру деректері: лицензия кілті, байланыстырылған сервердің IP мекенжайы, аппараттық құралдың цифрлық ізі (лицензияны байланыстыру үшін қолданылатын CPU, диск және OS хэші), белсендіру күйі
- Heartbeat деректері: сервердің IP мекенжайы, бағдарламалық жасақтама нұсқасы, PHP нұсқасы, операциялық жүйе, ресурстарды пайдалану жиынтық деректері (CPU/RAM/диск пайызы), домен саны, жұмыс уақыты, соңғы heartbeat уақыты
- Порталды пайдалану деректері: кіру уақыттары, IP мекенжайлары, кірген беттер, орындалған әрекеттер, браузер түрі, құрылғы түрі, операциялық жүйе
- Аутентификация деректері: кіру әрекеттері (IP, уақыт белгісі, сәтті/сәтсіз), екі факторлы аутентификация әдісі, сеанс токендері
- Cookie файлдары: сеанс cookie файлдары, аутентификация токендері, CSRF токендері, теңшелім параметрлері; аналитика және жарнаманы өлшеу cookie файлдары тек келісіміңізбен пайдаланылады (8-бөлімді қараңыз)
2.3. Біз ЖИНАМАЙТЫН ақпарат
Құпиялылыққа қатысты маңызды міндеттеме:
- Серверіңізде орналастырылған қандай да бір мазмұнға (веб-сайттар, дерекқорлар, электрондық хаттар, файлдар, пайдаланушы деректері) ҚОЛ ЖЕТКІЗБЕЙМІЗ, оны оқымаймыз, жинамаймыз немесе сақтамаймыз
- Толық кредиттік/дебеттік карта нөмірлерін, CVV кодтарын немесе банк шотының деректерін САҚТАМАЙМЫЗ
- Порталымыздан тыс шолу әрекеттеріңізді БАҚЫЛАМАЙМЫЗ
- Жеке ақпаратыңызды маркетинг мақсатында үшінші тараптарға САТПАЙМЫЗ, ЖАЛҒА БЕРМЕЙМІЗ ЖӘНЕ АЛМАСТЫРМАЙМЫЗ
- Деректеріңізді профильдеу, автоматтандырылған шешім қабылдау немесе нысаналы жарнама үшін ПАЙДАЛАНБАЙМЫЗ
3. Ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз
Жеке деректеріңізді мына мақсаттарда өңдейміз:
| Мақсаты | Пайдаланылатын деректер | Құқықтық негіз |
|---|---|---|
| Тіркелгіні жасау және басқару | Аты-жөні, электрондық пошта, компания, құпиясөз хэші | Шартты орындау |
| Лицензияны тексеру және қолданылуын қамтамасыз ету | Лицензия кілті, сервердің IP мекенжайы, аппараттық құралдың цифрлық ізі | Шартты орындау |
| Heartbeat мониторингі | Сервер күйі, нұсқасы, ресурстарды пайдалану | Шартты орындау |
| Төлемдерді өңдеу | Төлем мекенжайы, тапсырыс мәліметтері, төлем әдісі | Шартты орындау |
| Клиенттерге қолдау көрсету | Өтінім мазмұны, тіркемелер, хат алмасу | Шартты орындау |
| Қауіпсіздік және алаяқтықтың алдын алу | Жүйеге кіру әрекеттері, IP мекенжайлары, құрылғы туралы ақпарат | Заңды мүдде |
| Қызмет хабарландырулары | Электрондық пошта мекенжайы | Заңды мүдде |
| Өнім жаңартулары және қауіпсіздік ескертулері | Электрондық пошта мекенжайы, лицензия деректері | Заңды мүдде / Заңды міндеттеме |
| Веб-сайт аналитикасы және боттарды анықтау | Қаралған беттер, бетте болған уақыт, сілтеме көзі, құрылғы мен браузер, IP мекенжайы және шамамен орналасқан жер (Cookie саясатын қараңыз) | Заңды мүдде (анонимді есептеу); cookie файлдарына, браузердің цифрлық ізіне және үшінші тарап аналитикасына келісім |
| Заң талаптарын сақтау | Қолданыстағы заңнама талаптарына сәйкес | Заңды міндеттеме |
4. Деректерді өңдеудің құқықтық негіздері (GDPR)
ЕО-ның Деректерді қорғау жөніндегі жалпы регламентіне (GDPR) және соған ұқсас заңнамаға сәйкес, біз сіздің жеке деректеріңізді мынадай құқықтық негіздер бойынша өңдейміз:
- Шартты орындау (GDPR-дың 6(1)(b)-бабы): Сіз сұраған Қызметтерді көрсету үшін қажет өңдеу, соның ішінде тіркелгіні басқару, лицензияны растау, төлемдерді есептеу және қолдау көрсету
- Заңды мүдде (GDPR-дың 6(1)(f)-бабы): Алаяқтықтың алдын алу, қауіпсіздікті бақылау, қызметті жақсарту және қолданыстағы клиенттерге маркетингтік хабарламалар жіберу сияқты заңды іскерлік мүдделеріміз үшін қажет өңдеу. Заңды мүддеге негізделген өңдеуге кез келген уақытта қарсылық білдіре аласыз
- Заңды міндеттеме (GDPR-дың 6(1)(c)-бабы): Салық ережелері, алаяқтыққа қарсы талаптар және сот процестері сияқты қолданыстағы заңдарды сақтау үшін қажет өңдеу
- Келісім (GDPR-дың 6(1)(a)-бабы): Келісіміңізге сүйенген жағдайда (мысалы, маркетингтік электрондық хаттарды алуға берген ерікті келісіміңіз), бұрынғы өңдеудің заңдылығына әсер етпей, келісіміңізді кез келген уақытта қайтарып ала аласыз
5. Ақпаратты бөлісу және жария ету
5.1. Біз сіздің жеке деректеріңізді САТПАЙМЫЗ. Ақпаратыңызды тек мынадай шектеулі жағдайларда бөлісеміз:
5.2. Қызмет көрсетушілер (қосалқы өңдеушілер)
Қызметтерімізді ұсынуға көмектесу үшін сенімді үшінші тарап қызмет көрсетушілерін тартамыз:
| Қызмет көрсетуші | Мақсаты | Бөлісілетін деректер | Орналасқан жері |
|---|---|---|---|
| Stripe | Төлемдерді өңдеу | Төлем ақпараты, транзакция деректері | USA (EU SCCs) |
| SMTP қызмет көрсетушісі | Транзакциялық электрондық хаттар | Электрондық пошта мекенжайы, аты | EU/US (EU SCCs) |
| Google (Analytics, Ads, Fonts) | Веб-сайтты өлшеу, жарнама конверсиясын өлшеу және қайта маркетинг (тек келісіміңізбен) | Пайдалану деректері, IP мекенжайы, онлайн идентификаторлар (келісіміңізбен) | USA (EU SCCs) |
| Microsoft (Clarity) | Беттердің қалай пайдаланылатыны, сеанс жазбалары (тек келісіміңізбен) | Пайдалану деректері, IP мекенжайы, онлайн идентификаторлар | USA (EU SCCs) |
| Cloudflare | Контентті жеткізу, қауіпсіздік, cookie файлдарын пайдаланбайтын веб-аналитика | IP мекенжайы, сұрау деректері | Ғаламдық желі |
| ip-api.com | Кіру орнының шамамен анықталған мекенжайы (ел, қала) | IP мекенжайы | Қызмет провайдерінің серверлері |
Барлық қосалқы өңдеушілер Деректерді өңдеу туралы келісімдермен (DPA) байланысты және деректерді тек өз қызметтерін көрсету үшін қажетті деңгейде өңдеуге уәкілетті.
5.3. Заң талаптары және сәйкестік туралы ақпаратты ашу
Заң, нормативтік талап, сот процесі немесе мемлекеттік органның сұрауы бойынша, сондай-ақ ақпаратты ашу мына мақсаттарға қажет деп санаған жағдайда, ақпаратыңызды ашуымыз мүмкін: (a) қолданыстағы заңды сақтау; (b) Қызмет көрсету шарттарын орындау; (c) Panelica, тұтынушыларымыз немесе қоғамның құқықтарын, мүлкін не қауіпсіздігін қорғау; (d) алаяқтықты, қауіпсіздікке қатысты немесе техникалық мәселелерді анықтау, алдын алу немесе шешу.
5.4. Бизнесті беру
Бірігу, сатып алу, қайта ұйымдастыру, банкроттық немесе активтеріміздің барлығын не бір бөлігін сату жағдайында жеке деректеріңіз мәміленің бір бөлігі ретінде берілуі мүмкін. Мұндай өзгерістер туралы және деректеріңізге қатысты қандай таңдауларыңыз бар екені туралы сізге хабарлаймыз.
5.5. Жария алғыс білдіру
Алғыс парақшамыз бізге қателер немесе қауіпсіздік мәселелері туралы хабарлаған адамдарға алғыс білдіреді. Адамды тізімге тек ол жариялауға нақты келісім бергеннен кейін, өзі таңдаған аты мен сілтемесін пайдаланып қосамыз. Хабарланған мәселенің мазмұнын немесе оның қай серверге не есептік жазбаға қатысты екенін ешқашан жарияламаймыз. Жазбаңызды кез келген уақытта өзгертуімізді немесе жоюымызды сұрай аласыз.
6. Деректер қауіпсіздігі
6.1. Жеке деректеріңізді қорғау үшін кешенді техникалық және ұйымдастырушылық қауіпсіздік шараларын қолданамыз, соның ішінде:
- Деректерді тасымалдау кезіндегі шифрлау: браузеріңіз/серверіңіз бен жүйелеріміз арасындағы барлық байланыс TLS 1.2+ (HTTPS) арқылы жүзеге асады
- Сақтаудағы деректерді шифрлау: құпия деректер (жеке кілттер, токендер) AES-256 көмегімен шифрланады. Құпиясөздер тиісті күрделілік параметрлері бар bcrypt арқылы хэш түрінде сақталады
- Криптографиялық қолтаңба: лицензия токендеріне салалық стандарттарға сай алгоритмдер арқылы цифрлық қолтаңба қойылады. Бұл өзгертуге жол бермей, түпнұсқалығын растайды
- Қолжетімділікті басқару: рөлге негізделген қолжетімділікті басқару (RBAC), әкімшілік қолжетімділікке арналған көп факторлы аутентификация, ең аз артықшылық қағидаты
- Аудит журналын жүргізу: барлық әкімшілік әрекеттер мен қауіпсіздік оқиғалары уақыт белгісімен, пайдаланушы идентификаторларымен және IP мекенжайларымен бірге журналға жазылады
- Инфрақұрылым қауіпсіздігі: желіаралық экрандар, басып кіруді анықтау, қауіпсіздік жаңартуларын жүйелі орнату, оқшауланған орталар
- Оқиғаларға әрекет ету: эскалация жолдары анықталған, құжатталған оқиғаларға әрекет ету рәсімдері
6.2. Салалық стандарттарға сай қауіпсіздік шараларын қолданғанымызбен, Интернет арқылы деректерді тасымалдаудың немесе электрондық түрде сақтаудың ешбір әдісі 100% қауіпсіз емес. Толық қауіпсіздікке кепілдік бере алмаймыз, бірақ мүмкін болатын ең жоғары қорғаныс деңгейін қамтамасыз етуге міндеттенеміз.
7. Деректерді сақтау мерзімі
Жеке деректеріңізді осы Саясатта сипатталған мақсаттар үшін қажет болған мерзім ішінде ғана сақтаймыз:
| Деректер санаты | Сақтау мерзімі | Себебі |
|---|---|---|
| Есептік жазба туралы ақпарат | Есептік жазба мерзімі + 12 ай | Қызмет көрсету, заң талаптарын сақтау |
| Төлем және шот-фактура жазбалары | Транзакциядан кейін 7 жыл | Салық және бухгалтерлік есеп міндеттемелері |
| Лицензияны тексеру журналдары | 90 күн | Қауіпсіздікті бақылау, жөндеу |
| Жүрек соғысы деректері | 90 күн | Қызметті бақылау, талаптарға сәйкестік |
| Жүйеге кіру/аутентификация журналдары | 12 ай | Қауіпсіздік, алаяқтықтың алдын алу |
| Қолдау билеттері | Аккаунт мерзімі + 24 ай | Қызметтің үздіксіздігі, дауларды шешу |
| Аудит журналдары | 24 ай | Қауіпсіздік, сәйкестік |
| Байланыс формасы арқылы жіберілген өтінімдер | 12 ай | Байланыс және кейінгі жауап |
| Нақты пайдаланушылардың сайтқа кіруі (қаралған беттер, IP мекенжайы) | 365 күн | Сайт аналитикасы |
| Боттар ретінде танылған немесе скриптімізсіз жасалған сайтқа кірулер | 30 күн | Боттарды анықтау |
| Сайттың күнделікті жалпы көрсеткіштері | Сақталады | Тек сандық көрсеткіштер, жеке деректер жоқ |
Сақтау мерзімі аяқталғаннан кейін деректер қауіпсіз түрде жойылады немесе анонимдендіріледі. Заңды міндеттемелерімізге сәйкес, деректерді ертерек жоюды сұрай аласыз (9-бөлімді қараңыз).
8. Cookie файлдары және бақылау технологиялары
Cookie файлдары саясаты әр cookie файлын, оның жеткізушісі мен қолданылу мерзімін көрсетеді. Қысқаша:
8.1. Біз қолданатын cookie файлдарының түрлері
| Cookie файлының түрі | Мақсаты | Қолданылу мерзімі | Міндетті |
|---|---|---|---|
| Қатаң түрде қажет | Жүйеге кіру сеансы, CSRF қорғанысы, cookie файлдарына қатысты таңдауыңыз, Cloudflare қауіпсіздігі | Сеанстан 1 жылға дейін | Иә |
| Мені есте сақтау | Тұрақты кіру | 30 күн | Қосымша |
| Теңшелім cookie файлдары | Тақырып (күңгірт/ашық), тіл | 1 жыл | Жоқ |
| Аналитика және жарнаманы өлшеу | Өз аналитикамыз, Google Analytics, Google Ads, Matomo (өз серверімізде орналастырылған), Microsoft Clarity | 2 жылға дейін | Тек келісіміңізбен |
8.2. Келісіміңізсіз
Егер бас тартсаңыз (немесе әлі таңдау жасамаған болсаңыз), аналитикалық және жарнамалық cookie файлдары орнатылмайды, браузеріңіздің цифрлық ізі жасалмайды. Трафикті есептеу және боттарды анықтау үшін өз серверіміз кіруді күн сайын өзгеретін анонимді идентификатормен тіркейді, ал өз серверіміздегі Matomo cookie файлдарын пайдаланбай-ақ статистиканы есептейді. Google Analytics, Google Ads және Microsoft Clarity жүктелмейді.
8.3. Біз НЕ істемейміз
- Біз сіздің жеке деректеріңізді сатпаймыз және жалға бермейміз
- Біз браузердің цифрлық ізін жарнама үшін пайдаланбаймыз және оны ешкіммен бөліспейміз; ол тек cookie файлы жойылған, қайта кірген браузерді сіздің келісіміңізбен ғана тануға мүмкіндік береді
8.4. Cookie файлдарын басқару
Кез келген уақытта келісу немесе бас тарту үшін беттің төменгі жағындағы «Cookie параметрлері» сілтемесін пайдаланыңыз; бас тартқан кезде бұрын орнатылған аналитикалық cookie файлдары жойылады. Cookie файлдарын браузер параметрлері арқылы да басқара аласыз. Міндетті cookie файлдарын (сеанс, CSRF) өшірсеңіз, Порталды пайдалана алмайсыз.
9. Құқықтарыңыз
9.1. GDPR бойынша құқықтар (ЕО/ЕЭА тұрғындары)
Егер Еуропалық экономикалық аймақта тұрсаңыз, GDPR бойынша мынадай құқықтарыңыз бар:
- Қолжетімділік құқығы (15-бап): Сіз туралы сақталған барлық жеке деректердің көшірмесін сұрату
- Деректерді түзету құқығы (16-бап): Дәл емес немесе толық емес жеке деректерді түзетуді сұрату
- Деректерді жою құқығы (17-бап): Заң алдындағы міндеттемелерімізді ескере отырып, жеке деректеріңізді жоюды («ұмытылу құқығы») сұрату
- Өңдеуді шектеу құқығы (18-бап): Деректеріңізді өңдеуді шектеуді сұрату
- Деректерді тасымалдау құқығы (20-бап): Жеке деректеріңізді құрылымдалған, машина оқи алатын пішімде алу және оларды басқа деректерді бақылаушыға беру
- Қарсылық білдіру құқығы (21-бап): Заңды мүддеге негізделген өңдеуге, соның ішінде тікелей маркетингке қарсылық білдіру
- Келісімді қайтарып алу құқығы (7(3)-бап): Өңдеу келісімге негізделген жағдайда келісімді кез келген уақытта қайтарып алу
- Шағым беру құқығы: Өзіңіз тұратын жердегі қадағалау органына шағым беру
9.2. CCPA бойынша құқықтар (Калифорния тұрғындары)
Егер Калифорния тұрғыны болсаңыз, Калифорнияның тұтынушылардың құпиялылығы туралы заңы (CCPA) сізге мынадай құқықтар береді:
- Білу құқығы: Біз қандай жеке ақпаратты жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және жариялайтынымызды білу
- Жою құқығы: Жеке ақпаратыңыздың жойылуын сұрату
- Бас тарту құқығы: Жеке ақпаратты сатудан бас тарту (ескерту: біз жеке ақпаратты САТПАЙМЫЗ)
- Кемсітусіз құқық: Құқықтарыңызды пайдаланғаныңыз үшін сізді кемсітпейміз
9.3. Басқа юрисдикциялардағы құқықтар
Тұрғылықты жеріңізге қарай, жергілікті деректерді қорғау заңдары бойынша қосымша құқықтарыңыз болуы мүмкін. Оларға Түркияның дербес деректерді қорғау туралы заңы (KVKK), Бразилияның LGPD заңы, Оңтүстік Африканың POPIA заңы және басқа да қолданыстағы нормативтік актілер жатады, бірақ олармен шектелмейді. Бұл заңдар деректеріңізге қол жеткізу, оларды түзету және жою, өңдеуге қарсылық білдіру, сондай-ақ деректеріңіздің қалай өңделетіні туралы ақпарат сұрату құқықтарын беруі мүмкін. Бұл құқықтарды пайдалану үшін деректерді қорғау жөніндегі уәкілімізге хабарласыңыз.
9.4. Құқықтарыңызды пайдалану
Жоғарыда аталған құқықтардың кез келгенін пайдалану үшін өтінішіңізді [email protected] мекенжайына жіберіп, бізге хабарласыңыз. Өтінішті өңдемес бұрын жеке басыңызды тексеріп, отыз (30) күн ішінде (немесе қолданыстағы заң талап ететін мерзімде) жауап береміз. Күрделі немесе көп өтінішті қарау алдын ала ескерту арқылы алпыс (60) күнге дейін созылуы мүмкін.
10. Деректерді халықаралық деңгейде беру
10.1. Негізгі серверлеріміз АҚШ пен Еуропалық Одақта орналасқан. Жеке деректеріңіз тұрғылықты еліңізден тыс елдерге, соның ішінде ЕО/ЕЭА елдері мен АҚШ-қа берілуі және сол елдерде өңделуі мүмкін.
10.2. Жеке деректерді ЕО/ЕЭА аумағынан тыс жерге берген кезде, тиісті кепілдіктердің болуын қамтамасыз етеміз. Оларға мыналар жатады:
- Қосалқы өңдеушілерімізбен жасалған ЕО-ның стандартты шарттық ережелері (SCC)
- Қолданылатын жағдайларда Еуропалық комиссияның деректерді қорғау деңгейінің сәйкестігі туралы шешімдері
- Үшінші тараптардың барлық өңдеушілерімен жасалған деректерді өңдеу туралы келісімдер
10.3. Тиісті кепілдіктердің көшірмесін [email protected] мекенжайына хабарласып сұрата аласыз.
11. Балалардың құпиялылығы
11.1. Қызметтеріміз 18 жасқа толмаған адамдарға (немесе тиісті юрисдикцияда кәмелетке толу жасына жетпегендерге) арналмаған. Біз балалардың жеке деректерін біле тұра жинамаймыз, сұратпаймыз немесе өңдемейміз.
11.2. Ата-анасының расталған келісімінсіз баланың жеке деректерін жинағанымызды білсек, мұндай деректерді дереу жою шараларын қабылдаймыз. Баланың деректерін жинаған болуымыз мүмкін деп ойласаңыз, [email protected] мекенжайына дереу хабарласыңыз.
12. Үшінші тараптардың сілтемелері мен қызметтері
12.1. Қызметтерімізде үшінші тараптардың веб-сайттарына, қызметтеріне немесе ресурстарына сілтемелер болуы мүмкін. Panelica үшінші тараптардың құпиялылық тәжірибесіне жауап бермейді. Платформамыз арқылы кіретін кез келген үшінші тарап қызметінің құпиялылық саясатын қарап шығуға кеңес береміз.
12.2. Төлем провайдерлерімен (Stripe) интеграциямыз төлемді өңдеу үшін олардың платформасына бағытталуыңыз мүмкін екенін білдіреді. Мұндай өзара әрекеттесу тиісті провайдердің құпиялылық саясатына бағынады.
13. Деректердің бұзылуы туралы хабарлау
13.1. Жеке деректердің бұзылуы құқықтарыңыз бен бостандықтарыңызға қауіп төндіруі мүмкін болса, Panelica:
- Бұзушылық туралы білгеннен кейін 72 сағат ішінде тиісті қадағалау органына хабарлайды (GDPR-дың 33-бабына сәйкес)
- Бұзушылық олардың құқықтары мен бостандықтарына жоғары қауіп төндіруі мүмкін болса, зардап шеккен адамдарға негізсіз кідіріссіз хабарлаңыз (GDPR 34-бабы)
- Бұзушылықты, оның салдарын және оны жою үшін қабылданған шараларды құжаттаңыз
- Бұзушылықтың таралуын тоқтату және оның салдарын жою үшін дереу шаралар қолданыңыз
13.2. Хабарламада мыналар қамтылады: бұзушылықтың сипаты, зардап шеккен адамдардың санаттары мен шамамен саны, ықтимал салдары, бұзушылықты жою үшін қабылданған шаралар және қосымша сұрақтар бойынша байланыс ақпараты.
14. Осы Құпиялылық саясатына енгізілетін өзгерістер
14.1. Қызмет көрсету тәжірибеміздегі, технологиялардағы, заң талаптарындағы немесе басқа факторлардағы өзгерістерді ескеру үшін осы Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартуымыз мүмкін. Елеулі өзгерістер енгізген кезде:
- Осы беттің жоғарғы жағындағы «Соңғы жаңартылған күні» күнін жаңартамыз
- Елеулі өзгерістер күшіне енгенге дейін кемінде отыз (30) күн бұрын тіркелген пайдаланушыларға электрондық пошта арқылы хабарлаймыз
- Порталда көзге түсетін хабарландыру жариялаймыз
14.2. Қайта қаралған Құпиялылық саясаты күшіне енгеннен кейін Қызметтерді пайдалануды жалғастыруыңыз өзгерістерді қабылдағаныңызды білдіреді. Жаңартылған Саясатпен келіспесеңіз, Қызметтерді пайдалануды тоқтатуыңыз керек.
15. Байланыс және деректерді қорғау жөніндегі маман
Осы Құпиялылық саясатына немесе деректерді өңдеу тәжірибемізге қатысты сұрақтарыңыз, өтініштеріңіз немесе алаңдаушылықтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз:
ЕО өкілі: ЕО/ЕЭА аумағындағы деректер субъектілері сұрақтары бойынша ЕО өкілімізге де хабарласа алады. Мәліметтерді [email protected] мекенжайына сұрау жіберіп алуға болады.
Бұл Құпиялылық саясаты соңғы рет October 2, 2026 күні жаңартылды. Panelica қызметтерін пайдалану арқылы осы Құпиялылық саясатын оқып, түсінгеніңізді растайсыз.